気を使うという意味

気遣い

 

と、よくここでも言いますが

 

 

気の意味が分かってない人が多いです

 

 

 

これは私の持論ですが

 

 

 

気とは、目では見えない、心で感じ取るものです

 

 

 

よく、空気がよめない、、略してKY

 

と言いますが、場の空気が読めない

デリカシーが無い

 

みないな意味です

 

 

気を感じるようになると、本指名が100%増えます

 

 

本指名リピートが多い人は、ほぼ100%、相手の気が読める人です

 

相手の今の心、何をしたいのか?喜んでいるのか?恥ずかしがっているのか?

喜怒哀楽だけではなく

 

相手が持ってる性格的な気も分かります

陽気な人、覇気が強い、邪気が多い、他にいろいろ…

 

 

だから相手の的を見抜ける接客が出来るのです

 

 

 

逆だと、空気が読めない人だと

 

相手の、

  • 見た目
  • 言動
  • 容姿
  • 身なり

「目で見える部分」しか見ていません、そして自己中心的が多いです

だから相手の願望、求めている事が分からない、だから本指名が取れないんです

 

お客さんにも気は読める、敏感な人はたくさん居ます

 

あなたがムカついたり、「早く終わんないかな−」「この人嫌い」

 

など心で思えば、相手に伝わっています

 

仕草、行動、ささいな事ですが、それが出ます

 

こんな人は、サービス業は向いてません

 

 

心で感じながらサービス(尽くす)ことが大事です